Política de privacidad

1. Introducción

Esta política describe cómo Boda Audio recopila, utiliza y protege tus datos personales cuando utilizas nuestros servicios.

Nos comprometemos a proteger tu privacidad y a tratar tus datos de forma transparente y segura.

2. Datos recopilados

3. Uso de los datos

Utilizamos tus datos exclusivamente para:

• Prestar el servicio Boda Audio
• Gestionar tu cuenta, tu plan y tus compras
• Almacenar y organizar los mensajes de voz y, cuando la opción de fotos está activada, las imágenes asociadas
• Contactarte para ofrecer asistencia técnica
• Cumplir nuestras obligaciones legales

4. Conservación y seguridad

Alojamiento

Tus datos, incluidos los mensajes de voz y las fotos asociadas, se almacenan de forma segura mediante Firebase / Google Cloud, con cifrado de los datos en tránsito y en reposo.

Plazos de conservación

• Mensajes de voz: hasta 12 meses después de la fecha del evento
• Fotos asociadas: el mismo periodo de conservación que el mensaje de voz al que están vinculadas
• Información de la cuenta: hasta que se elimine la cuenta, salvo las obligaciones legales aplicables
• Datos de pago y compra: conservados durante los periodos necesarios para cumplir las obligaciones legales y contables

Eliminación automática

Tus mensajes de voz y las fotos asociadas se eliminan automáticamente al finalizar su periodo de conservación, en particular 12 meses después de la fecha del evento para los contenidos del libro de firmas.

5. Tus derechos

De acuerdo con el RGPD, dispones de los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: consultar tus datos personales
• Derecho de rectificación: corregir tu información
• Derecho de supresión: eliminar tu cuenta y tus datos
• Derecho a la portabilidad: recuperar tus mensajes de voz y tus fotos cuando esta función esté disponible
• Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tus datos

Para ejercer estos derechos, ponte en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico indicada al final de esta página.

6. Compartición de datos

Solo compartimos tus datos con:

• Proveedores técnicos: Firebase / Google Cloud para el alojamiento
• Proveedores de pago: para gestionar compras y pagos
• Autoridades competentes: únicamente cuando lo exija la ley

No compartimos tus datos personales para su reventa comercial ni con fines publicitarios.

7. Cookies y análisis de audiencia

Uso de Google Analytics

Utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google. Google Analytics utiliza cookies para ayudarnos a comprender cómo utilizan el sitio los visitantes.

Datos recopilados por Google Analytics

La información generada por las cookies sobre el uso del sitio puede ser transmitida y almacenada por Google en servidores situados en Estados Unidos y Europa.

• Páginas visitadas y duración de la visita
• Tipo de dispositivo y navegador utilizado
• Ubicación geográfica aproximada, como ciudad y país
• Acciones realizadas en el sitio, como clics o compras
• Dirección IP anonimizada, cuando proceda

Finalidades del tratamiento

• Mejorar la experiencia de usuario
• Comprender cómo utilizan el sitio los visitantes
• Optimizar los contenidos y las funcionalidades
• Medir la eficacia de las campañas de marketing
• Detectar y corregir errores técnicos

Base jurídica

El tratamiento se basa en tu consentimiento explícito conforme al artículo 6.1.a del RGPD, recabado mediante nuestro banner de cookies.

Plazo de conservación

Los datos de analítica se conservan durante el periodo configurado en nuestras herramientas de medición y conforme a los límites aplicables de Google Analytics.

Tus opciones respecto a Google Analytics

• Rechazar las cookies desde la configuración de tu navegador
• Retirar tu consentimiento mediante la herramienta de preferencias de cookies, cuando esté disponible

• Desactivar Google Analytics mediante la herramienta oficial de exclusión de Google

Transferencia de datos fuera de la UE

Más información

• Condiciones del servicio de Google Analytics
• Política de privacidad de Google
• Cómo utiliza Google los datos

8. Publicidad personalizada - Google Ads

Uso de Google Ads

Utilizamos Google Ads para medir la eficacia de nuestras campañas y, cuando has dado tu consentimiento, para habilitar funciones publicitarias y de personalización.

Datos recopilados por Google Ads

Con tu consentimiento, Google Ads puede recopilar y utilizar:

• Tu comportamiento de navegación en nuestro sitio
• Las páginas visitadas y las acciones realizadas
• Tu dirección IP, anonimizada cuando proceda
• Identificadores publicitarios y cookies
• Interacciones con nuestros anuncios
• Información sobre el dispositivo y el sistema operativo

Finalidades de la publicidad personalizada

• Medición de conversiones: evaluar la eficacia de las campañas publicitarias
• Remarketing y personalización: cuando has dado tu consentimiento, adaptar determinadas comunicaciones publicitarias
• Medición de audiencias y rendimiento: comprender qué campañas generan visitas o acciones
• Optimización de campañas: mejorar la distribución y el rendimiento de nuestras acciones de marketing

Base jurídica

El tratamiento publicitario se basa en tu consentimiento explícito conforme al artículo 6.1.a del RGPD, recabado mediante nuestro banner de cookies. Puedes retirarlo en cualquier momento.

Plazo de conservación

La duración de las cookies e identificadores publicitarios depende de su finalidad, de la configuración aplicada y de los plazos establecidos por Google y la normativa aplicable.

Rechazar la publicidad personalizada

Puedes rechazar o desactivar la publicidad personalizada:

• Rechazando las cookies publicitarias mediante nuestro banner de consentimiento
• Desactivando la personalización de anuncios en tu cuenta de Google
• Consultando la información de Google sobre la exclusión publicitaria
• Mediante la plataforma Your Online Choices

Transferencia de datos fuera de la UE

Más información

• Cómo utiliza Google las cookies publicitarias
• Política de privacidad de Google
• Cómo funcionan los anuncios de Google

9. Modificaciones

Esta política puede actualizarse. Te informaremos de cualquier cambio significativo por correo electrónico o a través del servicio.