Política de privacidade

1. Apresentação

Esta política descreve como o Casamento Áudio recolhe, utiliza e protege os teus dados pessoais quando utilizas os nossos serviços.

Comprometemo-nos a proteger a tua privacidade e a tratar os teus dados de forma transparente e segura.

2. Dados recolhidos

3. Utilização dos dados

Utilizamos os teus dados exclusivamente para:

• Prestar o serviço Casamento Áudio
• Gerir a tua conta, o teu plano e as tuas compras
• Armazenar e organizar as mensagens de voz e as fotografias associadas, quando existam
• Contactar-te para apoio técnico
• Cumprir as nossas obrigações legais

4. Conservação e segurança

Alojamento

O site é disponibilizado através da Vercel. Os dados necessários ao funcionamento do serviço, incluindo mensagens de voz e, quando a opção de fotografias está ativa, as imagens associadas, utilizam serviços Firebase / Google Cloud. Estes prestadores aplicam medidas técnicas de segurança, incluindo cifragem dos dados em trânsito e, consoante o serviço, em repouso.

Períodos de conservação

• Mensagens de voz: até 12 meses após a data do evento
• Fotografias associadas: o mesmo período de conservação da mensagem de voz à qual estão associadas
• Informações da conta: até à eliminação da conta, sem prejuízo das obrigações legais aplicáveis
• Dados de pagamento e compra: conservados durante os períodos necessários ao cumprimento das obrigações legais e contabilísticas

Eliminação automática

As tuas mensagens de voz e as fotografias associadas são eliminadas automaticamente no final do respetivo período de conservação, nomeadamente 12 meses após a data do evento para os conteúdos do livro de honra áudio.

5. Os teus direitos

Nos termos do RGPD, tens os seguintes direitos:

• Direito de acesso: consultar os teus dados pessoais
• Direito de retificação: corrigir as tuas informações
• Direito ao apagamento: eliminar a tua conta e os teus dados
• Direito à portabilidade: recuperar as tuas mensagens de voz e, quando a opção de fotografias está ativa, as fotografias associadas
• Direito de oposição: opor-te ao tratamento dos teus dados

Para exercer estes direitos, contacta-nos através do endereço de email indicado abaixo.

6. Partilha de dados

Partilhamos os teus dados apenas com:

• Prestadores técnicos: Vercel para disponibilização do site e Firebase / Google Cloud para autenticação, base de dados e armazenamento dos conteúdos
• Prestadores de pagamentos: para gerir compras e pagamentos
• Autoridades competentes: apenas quando exigido por lei

Não partilhamos os teus dados pessoais para revenda comercial ou fins publicitários.

7. Cookies e análise de audiência

Utilização do Google Analytics

Utilizamos o Google Analytics, um serviço de análise web fornecido pela Google. O Google Analytics utiliza cookies para nos ajudar a compreender como os visitantes utilizam o site.

Dados recolhidos pelo Google Analytics

As informações geradas pelos cookies sobre a utilização do site podem ser transmitidas e armazenadas pela Google em servidores situados nos Estados Unidos e na Europa.

• Páginas visitadas e duração da visita
• Tipo de dispositivo e navegador utilizado
• Localização geográfica aproximada, como cidade e país
• Ações realizadas no site, como cliques ou compras
• Endereço IP anonimizado, quando aplicável

Finalidades do tratamento

• Melhorar a experiência do utilizador
• Compreender como os visitantes utilizam o site
• Otimizar conteúdos e funcionalidades
• Medir a eficácia das campanhas de marketing
• Detetar e corrigir erros técnicos

Fundamento jurídico

O tratamento baseia-se no teu consentimento explícito, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD, recolhido através do nosso banner de cookies.

Período de conservação

Os dados de análise são conservados durante o período configurado nas nossas ferramentas de medição e dentro dos limites aplicáveis do Google Analytics.

As tuas opções relativamente ao Google Analytics

• Recusar os cookies através das definições do navegador
• Retirar o consentimento através da ferramenta de preferências de cookies, quando disponível

• Desativar o Google Analytics através da ferramenta oficial de exclusão da Google

Transferência de dados para fora da UE

Mais informações

• Termos de serviço do Google Analytics
• Política de privacidade da Google
• Como a Google utiliza os dados

8. Publicidade personalizada - Google Ads

Utilização do Google Ads

Utilizamos o Google Ads para medir a eficácia das campanhas e, quando deste o teu consentimento, ativar funcionalidades publicitárias e de personalização.

Dados recolhidos pelo Google Ads

Com o teu consentimento, o Google Ads pode recolher e utilizar:

• O teu comportamento de navegação no nosso site
• As páginas visitadas e as ações realizadas
• O teu endereço IP, anonimizado quando aplicável
• Identificadores publicitários e cookies
• Interações com os nossos anúncios
• Informações sobre o dispositivo e o sistema operativo

Finalidades da publicidade personalizada

• Medição de conversões: avaliar a eficácia das campanhas publicitárias
• Remarketing e personalização: quando deste o teu consentimento, adaptar determinadas comunicações publicitárias
• Medição de audiência e desempenho: perceber que campanhas geram visitas ou ações
• Otimização de campanhas: melhorar a distribuição e o desempenho das atividades de marketing

Fundamento jurídico

O tratamento publicitário baseia-se no teu consentimento explícito, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD, recolhido através do nosso banner de cookies. Podes retirá-lo a qualquer momento.

Período de conservação

A duração dos cookies e identificadores publicitários depende da respetiva finalidade, da configuração aplicada e dos períodos definidos pela Google e pela legislação aplicável.

Recusar publicidade personalizada

Podes recusar ou desativar a publicidade personalizada:

• Recusando os cookies publicitários através do nosso banner de consentimento
• Desativando a personalização de anúncios na tua conta Google
• Consultando as informações da Google sobre exclusão publicitária
• Através da plataforma Your Online Choices

Transferência de dados para fora da UE

Mais informações

• Como a Google utiliza cookies publicitários
• Política de privacidade da Google
• Como funcionam os anúncios Google

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. Informar-te-emos sobre alterações significativas por email ou através do serviço.